Крупный научно-производственный холдинг в сфере очистки воды. Выпускает широкий ассортимент бытовых и промышленных фильтров.

Задача

Обнаружить потенциальные проблемы в интерфейсе и предложить варианты их улучшения. Протестировать ключевые сценарии взаимодействия, получить качественные данные от представителей ЦА об их опыте приобретения аналогичных товаров.

Артём Сосновских Руководитель направления прямых продаж

Хочу поблагодарить компанию «Oktta» за прекрасную и профессиональную работу. Перед студией стояла задача провести аудит и исследования пользовательского опыта нашего интернет магазина: проанализировать текущую ситуацию, найти слабые места и спрогнозировать точки роста. Коллеги сразу представили план работ и прописали сроки их выполнения. Все материалы оперативно и своевременно выкладывались в notion. Мы постоянно были на связи, и я мог получать оперативные ответы на свои вопросы и просьбы, которые возникали в процессе совместной работы. Все эти этапы были сделаны на очень высоком профессиональном уровне с 100% погружением в задачу и специфику нашей отрасли. Уже в ходе совместной работы, мы начали использовать результаты работы команды «Oktta» и вносить изменения в работу и оформление интернет магазина.